仕事への姿勢
私達は、以下の姿勢を持ってお客様にとって価値ある未来の住まいの提案とご提供を致します。
１．お客様からのお問い合わせに対し、即日対応いたします。
２．現場確認・打ち合わせ後、３営業日以内に概算見積もりを提示いたします。
※後日品番・メーカー等の決定後正確なお見積もりを提出します。
３．ご契約後はお客様のご希望を最優先に、着工から完工までのスケジュールを３営業日以内に報告いたします。
４．工事完工後もお客様との繋がりを大切にするために、１ヶ月・半年・１年・３年・５年後に点検を必ず実施いたします。
アイデン企画の５つのしっかり
お客様の暮らしや生活をずっと先まで守ります。
１．アイデン企画はお客様の話をしっかり聞きます！！
アイデン企画の提案は、「今」だけでなく、将来までを視野に入れたトータル・ライフ・シーンをプロデュース致します。
そのために、お客様とのコミニケーションを大切にし、お客様が気付いていない真に求めるもの・必要とするものを提供いたします。
私たちのお客様優先の姿勢は社内だけに留まらず、グループ、協力業者すべてにストーリードラマを徹底し、お客様の目線で提案、施工の仕事を致します。
２．アイデン企画は提案力がしっかりしてます！！
専門業者や建築家、デザイナー等500名以上に及ぶ業者の協力体勢が整っているので、一件の依頼にもあらゆる専門家から出た意見を取りまとめ、総合的な提案と問題解決に努めます。だから、提案内容の深さが違います。
社内においても一級建築士、住環境福祉コーディネーター等の有資格スタッフが揃っているので、専門的アドバイスも可能です。
３．アイデン企画は施工力・対応力がしっかりしています！！
幅広い協力業者様ネットワークにより高品質な住まいを提供いたします。
また施工に必要な情報を、インターネットやWEBカメラを使ったグループ会社間、協力業者間で共有することにより、現場の素早い対応と的確な処置をいたします。
社内においても、専門の役割を持った複数スタッフによる対応により、安定した価値や素早い対応で住まいを提供いたします。
４．アイデン企画はしっかりした安心が長〜く続きます！！
一件一件、細部に至まで記録したお客様カルテをつくり、施工履歴を記録しているので、施工後何年たってもアイデン企画にお問い合わせ頂ければ、お客様の住まいの状況がわかります。また、新築においてはあんしん住宅瑕疵保険等の第三保証機関が標準で入っているので、さらに安心が続きます。
５．アイデン企画は社会から必要とされるしっかりした企業です！！
アイデン企画は、お客様の85%以上がリピートまたはお客様からの紹介で、お客様からの信頼で成り立っています。その信頼は、お客様目線の姿勢や理念の徹底、また自社ホームページやオリジナル月刊誌「アイデンネット」における情報の開示などにより得られたものであり、一級建築士事務所・宅建業者・建設業者など総合建築業者として登録していることによる社会的信頼でもあります。
皆様のおかげで平成16年、地上5階建ての自社ビルが完成、文化教室としても利用され、多くの人が利用可能な空間を地域に提供させて頂いております。
創業以来１５年間、常に成長し続ける企業として、サービス・保証など年々充実しております。こうしてお客様の暮らしや生活を守り、確かな安心と信頼を提供できるのが、アイデン企画です。
